Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van EliteView: de voorwaarden die gelden voor bestellingen en het gebruik van de diensten via eliteview.nl.

Artikel 1 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke overeenkomst tussen EliteView en de klant die via eliteview.nl of via de daarbij behorende contactkanalen tot stand komt. Door een bestelling te plaatsen of de dienst te gebruiken, gaat u met deze voorwaarden akkoord.

Artikel 2 — Aanbod en prijzen

Het aanbod omvat digitale IPTV-diensten met een looptijd van 1, 3, 6 of 12 maanden, zoals beschreven op de abonnementspagina. Alle prijzen zijn in euro en eenmalig per gekozen looptijd. Prijswijzigingen gelden niet voor reeds afgesloten looptijden.

Artikel 3 — Betaling

Betaling geschiedt eenmalig per looptijd via iDEAL of Bancontact. Er vindt geen automatische incasso of verlenging plaats. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de betaling is ontvangen en de accountgegevens zijn verstrekt.

Artikel 4 — Levering en activatie

De dienst wordt digitaal geleverd: na betaling ontvangt u de benodigde gegevens via het overeengekomen contactkanaal (doorgaans WhatsApp). De looptijd start bij activatie van de dienst, niet bij betaling. Installatiehulp is inbegrepen; voor de installatie zelf bent u verantwoordelijk voor een geschikte internetverbinding en apparaat.

Artikel 5 — Looptijd en einde

Elke looptijd heeft een vaste duur en eindigt van rechtswege zonder automatische verlenging. Wilt u doorgaan, dan plaatst u zelf een nieuwe bestelling. Eén account is bedoeld voor gebruik op één toestel tegelijk.

Artikel 6 — Terugbetaling

Het betreft digitale diensten die direct na activatie worden geleverd. Op reeds geactiveerde diensten is terugbetaling uitgesloten; u stemt ermee in dat de levering direct start en doet daarmee afstand van een eventueel herroepingsrecht voor digitale content. Niet-geactiveerde bestellingen kunnen in overleg worden beëindigd voordat de levering plaatsvindt.

Artikel 7 — Gebruik van de dienst

U gebruikt de dienst voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden en bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens. Het is niet toegestaan de toegang door te verkopen, te delen of te gebruiken op meer dan één toestel tegelijk. Misbruik kan leiden tot beëindiging van de toegang.

Artikel 8 — Ondersteuning en beschikbaarheid

Support is Nederlandstalig en 24/7 bereikbaar via WhatsApp; een reactie volgt doorgaans binnen twee uur. Beschikbaarheid van specifieke categorieën, kanalen of functies kan in de loop van de tijd wijzigen en is niet gegarandeerd.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

EliteView is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit uw eigen internetverbinding, apparatuur of gebruik van de dienst in strijd met deze voorwaarden. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor zover dat wettelijk niet is toegestaan.

Artikel 10 — Overig

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen; de meest recente versie staat op deze pagina en geldt voor nieuwe overeenkomsten. Vragen over de voorwaarden richt u via WhatsApp op +31 6 49164223 of de contactpagina.

Algemene voorwaarden: de afspraken op een rij

De algemene voorwaarden van EliteView beschrijven de afspraken tussen u en ons bij het afnemen van onze dienst. Wij hebben ze bewust leesbaar gehouden: geen pagina's aan juridisch jargon, maar duidelijke artikelen die u daadwerkelijk begrijpt. Hieronder volgen de belangrijkste punten.

Bestelling en levering

U bestelt een looptijd (1, 3, 6 of 12 maanden) en betaalt eenmalig. Na betaling ontvangt u uw gegevens via WhatsApp, doorgaans binnen een uur op werktijden en meestal ook 's avonds en in het weekend snel. Levering is digitaal: er wordt niets fysiek verstuurd.

Prijzen en betaling

De in deze algemene voorwaarden genoemde prijzen zijn de prijzen die op de site staan: €12,95 (1 maand), €39,95 (3 maanden), €59,95 (6 maanden) en €79,95 (12 maanden Premium). Alle prijzen zijn inclusief btw waar van toepassing. Er is geen automatische verlenging: aan het einde van uw looptijd stopt de toegang; verlengen doet u bewust via een nieuwe bestelling.

Algemene voorwaarden EliteView: eenmalige betaling en duidelijke afspraken

Algemene voorwaarden: herroeping en eigengebruik

Als consument heeft u wettelijk herroepingsrecht bij online aankopen. Omdat onze dienst digitaal wordt geleverd en direct na bestelling actief wordt, kan bij uitdrukkelijke instemming met directe levering het herroepingsrecht vervallen zodra de dienst volledig is geleverd. Wij behandelen klachten over niet-werkende diensten altijd redelijk — neem contact op en wij zoeken samen een oplossing. Meer over uw consumentenrechten leest u op ConsuWijzer.

Gebruik van de dienst

Volgens deze algemene voorwaarden is uw account persoonlijk: delen van uw gegevens met derden of commercieel doorverkopen is niet toegestaan, tenzij u een reseller-afspraak heeft. U gebruikt de dienst op uw eigen apparatuur en op uw eigen verantwoordelijkheid binnen de grenzen van de wet — lees ook onze uitleg in is IPTV legaal.

Aansprakelijkheid en beschikbaarheid

Wij doen ons uiterste best de dienst continu beschikbaar te houden, maar kunnen geen honderd procent uptime garanderen: onderhoud, storingen buiten onze macht en problemen bij uw eigen internetverbinding of apparatuur vallen buiten onze aansprakelijkheid. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u voor de lopende looptijd heeft betaald.

Algemene voorwaarden: uw rechten en onze aansprakelijkheid

Wijzigingen van de dienst en voorwaarden

Wij mogen de dienst verbeteren, zenderlijsten wijzigen waar de aanbodzijde dat vereist en deze voorwaarden actualiseren. Essentiële wijzigingen voor lopende klanten communiceren wij tijdig; u heeft bij een ingrijpende negatieve wijziging altijd de mogelijkheid contact op te nemen voor een passende oplossing.

Toepasselijk recht en contact

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen voorleggen wij aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij de wet anders voorschrijft. Vragen over deze algemene voorwaarden? Neem contact op via [email protected] of WhatsApp — wij leggen graag uit wat een bepaling voor u betekent. Lees ook ons privacybeleid en de affiliate-verklaring voor het complete beeld.

Laatste update van deze algemene voorwaarden: oktober 2026. Wijzigt er iets, dan publiceren wij de nieuwe versie op deze pagina.